Всем привет!👋

Чуть больше месяца прошло с последнего рассказа про обновления системы. Очень много было работы под капотом: оптимизировать, ускорить, улучшить и всё такое прочее, что не видно невооружённым взглядом. Одним словом, в августе работали над повышением стабильности системы.

Но тем не менее есть несколько обновлений, которые стоит упомянуть, ибо многим они могут пригодиться и облегчить ежедневный труд. А ведь именно к этому мы и стремимся)))

📸 Размытие лиц на фотографиях

При фотографировании результата работы в кадр иногда попадают окружающие люди. Если такие снимки доступны через онлайн-виджеты, человек может увидеть себя на фото, которое могут просматривать другие, и остаться этим недоволен.

Чтобы избежать таких ситуаций, мы добавили автоматическое размытие лиц. После включения функции система будет размывать лица людей, попавших в кадр. Дополнительно обрабатывать снимки вручную не нужно.

Функция включается в настройках. Если хотите её подключить, напишите нам в техподдержку - мы поможем.

💬 К каждому фото теперь можно добавить комментарий

Раньше комментарий можно было оставить только к заданию целиком. Это было неудобно, например, при проверках: задание одно, а фотографий много, и на каждой зафиксировано отдельное замечание.

Теперь можно прокомментировать каждое сделанное фото - описать проблему или пояснить, на что обратить внимание.

Так при просмотре фотографий будет проще понять, что именно имелось в виду, и не потерять важные детали.

📅 Массовое редактирование заданий в календаре

Когда нужно перенести работы, заменить исполнителя или скорректировать другие параметры сразу у нескольких заданий, редактирование каждого по отдельности занимает много времени.

Теперь в календаре можно массово редактировать задания, к выполнению которых ещё не приступили. Можно изменить дату, время, исполнителя, вид работ и другие параметры.

Выбрали нужные задания, внесли изменения - готово.

Так администрировать календарь стало удобнее, а корректировать планы - быстрее.

📝 Доработка формы обратной связи

Если ваша компания использует форму обратной связи, теперь вы можете запрашивать у автора обращения ещё и электронную почту.

Также добавили возможность выбирать, какие контактные данные собирать: ФИО, телефон и e-mail. Нужные поля можно сделать обязательными для заполнения.

Это пригодится, когда нужно связаться с автором, уточнить детали обращения или сообщить о результате.

🎙 Голосовые комментарии теперь доступны при выполнении задания

Бывают ситуации, когда объяснить словами гораздо быстрее, чем набирать текст. Особенно если сотрудник находится на объекте, работает в перчатках или нужно подробно описать обнаруженную проблему.

Раньше голосовой комментарий можно было оставить только при постановке задания. Теперь - и при его выполнении.

Нажали кнопку, записали сообщение - готово.

Поможет тогда, когда сказать проще, чем написать. 🔈

🏢 Объект теперь можно скопировать целиком

Если объекты похожи друг на друга, при настройке приходится повторять многое из того, что уже сделано: создавать структуру, добавлять содержимое и задания.

Теперь можно скопировать объект целиком - со всем его содержимым, включая все существующие по нему задания. После копирования останется внести нужные отличия.

Это поможет быстрее настраивать похожие объекты и сократить объём ручной работы.

👤 Добавили быструю смену исполнителя в задании

Сотрудник заболел, вышел на замену или работу решили поручить другому человеку. В таких случаях нужно оперативно передать задание новому исполнителю.

Теперь для этого доступна функция быстрой смены исполнителя в задании.

Пригодится, когда нужно перераспределить работу между сотрудниками или скорректировать назначения в течение дня.

🔎 В фильтрах появилась опция «Все кроме»

Иногда для поиска нужно исключить всего несколько значений, а все остальные оставить. Перечислять вручную всё, что подходит, в такой ситуации неудобно.

В отдельных полях фильтров теперь доступна опция «Все кроме». Выберите значения, которые хотите исключить, - в выборке останутся остальные.

Это упростит поиск, когда исключить ненужное быстрее, чем выбирать всё подходящее.

📋 В таблице претензий теперь видны автор и исполнитель

При работе с претензиями важно сразу понимать, кто зафиксировал проблему, и кто выполнял задание, к которому она относится.

Добавили в таблицу раздела «Претензии» две колонки: «Автор» и «Исполнитель». В первой отображается тот, кто создал претензию, во второй - тот, кто выполнял задание.

Теперь эта информация видна прямо в списке, что помогает быстрее разобраться в ситуации.

✏️ Претензию теперь можно отредактировать

При создании претензии можно случайно выбрать не ту категорию, неточно описать проблему или прикрепить лишнюю фотографию.

Теперь пользователь с правом редактирования может изменить категорию, комментарий и прикреплённые медиафайлы.

Это позволит исправить ошибки или уточнить информацию в уже созданной претензии.

👆 Начать и завершить рабочую смену стало проще

Раньше для начала и окончания смены нужно было передвинуть слайдер. Как показала практика, это действие не для всех оказалось очевидным.

Мы заменили слайдер обычной кнопкой. Теперь для начала или завершения смены достаточно нажатия.

Так отмечать начало и окончание рабочего дня в приложении стало удобнее.